1. ЦЕЛИ И ПРИНЦИПЫ
1.1. Назначение политики
Настоящая Политика «Знай своего клиента» (далее — Политика KYC) устанавливает обязательные процедуры идентификации и верификации Пользователей онлайн-казино Brillx Casino, управляемого Elsikora Group Limitada (далее — Оператор).
Целями Политики являются:
- выполнение требований лицензии Анжуан (ALSI-202503005-FI1);
- предотвращение мошенничества и злоупотреблений;
- противодействие отмыванию денег и финансированию терроризма;
- защита несовершеннолетних;
- соблюдение международных стандартов финансовой прозрачности.
1.2. Принципы KYC
Оператор придерживается следующих принципов:
- риск-ориентированный подход;
- пропорциональность мер уровню риска;
- достоверность и актуальность данных;
- конфиденциальность и защита персональных данных;
- постоянный мониторинг клиентских отношений.
2. ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ
2.1. Политика применяется ко всем Пользователям Brillx Casino без исключений.
2.2. Требования KYC обязательны для:
- регистрации Аккаунта;
- осуществления финансовых операций;
- участия в бонусных программах;
- вывода средств.
3. УРОВНИ ВЕРИФИКАЦИИ
3.1. Уровень 1 — Базовая верификация
Применяется при регистрации и включает:
- проверку адреса электронной почты;
- подтверждение номера телефона;
- подтверждение возраста (самодекларация);
- базовый анализ IP и устройства.
Ограничения:
- лимиты на депозиты;
- ограниченный или запрещённый вывод средств.
3.2. Уровень 2 — Расширенная верификация
Применяется при первом выводе средств или достижении установленных лимитов.
Включает:
- проверку личности;
- подтверждение адреса проживания;
- анализ транзакционной активности.
3.3. Уровень 3 — Полная верификация
Применяется в случаях повышенного риска.
Включает:
- подтверждение источника средств (SOF);
- подтверждение источника благосостояния (SOW);
- усиленную проверку (EDD);
- дополнительные проверки комплаенс-офицером.
4. ТРЕБУЕМЫЕ ДОКУМЕНТЫ
4.1. Удостоверение личности
Принимаются следующие документы:
- паспорт;
- национальное удостоверение личности;
- водительское удостоверение.
Требования:
- действующий срок;
- читаемость;
- отсутствие признаков подделки.
4.2. Подтверждение адреса проживания
Допустимые документы:
- счета за коммунальные услуги;
- банковские выписки;
- официальные письма государственных органов.
Документ должен быть выдан не позднее 3 месяцев.
4.3. Подтверждение источника средств (SOF)
Может включать:
- справки о доходах;
- банковские выписки;
- договоры;
- подтверждение выигрышей или инвестиций.
4.4. Подтверждение источника благосостояния (SOW)
Запрашивается при значительных оборотах и может включать:
- налоговые декларации;
- отчёты о бизнес-деятельности;
- документы о наследстве или продаже активов.
5. ПРОЦЕДУРЫ ВЕРИФИКАЦИИ
5.1. Автоматизированная проверка
Используются:
- системы распознавания документов;
- проверка подлинности;
- сопоставление данных;
- анализ биометрии (если применимо).
5.2. Ручная проверка
Проводится сотрудниками комплаенс-отдела при:
- несоответствиях;
- подозрительных признаках;
- высоком уровне риска.
5.3. Видео-верификация
Может применяться для:
- подтверждения личности;
- проверки живого присутствия;
- предотвращения использования подставных лиц.
5.4. Биометрическая аутентификация
Используется при наличии технической возможности и согласия Пользователя.
6. СРОКИ И ТРИГГЕРЫ ВЕРИФИКАЦИИ
6.1. Обязательные триггеры
KYC-проверка инициируется:
- при регистрации;
- при первом выводе средств;
- при достижении финансовых лимитов;
- при изменении персональных данных;
- при подозрении в нарушениях.
6.2. Периодическая ре-верификация
Оператор вправе проводить повторную проверку:
- по истечении определённого времени;
- при изменении риск-профиля Пользователя;
- по требованиям регулятора или платёжных партнёров.
7. ОТКАЗ В ВЕРИФИКАЦИИ
7.1. Основания для отказа
- предоставление ложных или поддельных документов;
- отказ от прохождения проверки;
- несоответствие возрастным требованиям;
- выявление мошеннических действий.
7.2. Последствия отказа
- приостановка Аккаунта;
- отказ в выводе средств;
- конфискация бонусов;
- закрытие Аккаунта.
7.3. Процедура апелляции
Пользователь вправе подать апелляцию через службу поддержки с предоставлением дополнительных документов.
8. ХРАНЕНИЕ И ЗАЩИТА ДАННЫХ
8.1. Все данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности.
8.2. Документы KYC хранятся не менее 5 лет после закрытия Аккаунта.
8.3. Применяются технические и организационные меры защиты данных.
9. ВЗАИМОСВЯЗЬ С AML/CTF
9.1. Политика KYC является неотъемлемой частью системы AML/CTF.
9.2. Результаты KYC используются для оценки рисков и мониторинга транзакций.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Настоящая Политика обязательна для всех Пользователей Brillx Casino.
10.2. Оператор вправе изменять Политику в одностороннем порядке.
10.3. Актуальная версия всегда доступна на Платформе.